市民吐槽退城环公共自行车押金有点难

2020-07-30 16:25:38

这样的公共自行车,呼和浩特市的朋友一定不会陌生,在市区的主要街道都有站点,很多人也都办理过公共自行车的骑行卡,呼和浩特市的许先生就是其中一位,他是2015年办理的骑行卡。许先生说,他当时办卡,按照规定曾交过300元钱的用车押金,按照卡片上的说明,如果不继续使用可以退卡,并且退还押金。许先生说,他当时去的是位于万通路附近的一个政务服务大厅,办理公共自行车退卡业务的工作人员告知他,并不能给他当场退钱,只能先做登记,回去等消息。

这个回答让许先生无法理解,因为他记得当时交钱办卡的时候,都是当场办好了,非常痛快,为什么想退钱却这么难。是不是许先生去的地方不对,业务太忙,顾不上给许先生办理呢?于是记者又带着许先生来到了位于玉泉区观音庙附近的另一个公共自行车业务办理点,也被告知,押金无法马上退还。就在采访中,还有很多人来这里办理退卡业务。

记者了解到,很多人已经来这里多次了,都没有把押金退出来,什么时候能拿到押金,工作人员给出的答复都是一个字——等。对于是什么原因造成押金难退,工作人员并没有给出一个合理解释。于是记者联系到了负责公共自行车运营的呼和浩特市城环出租车服务有限公司。大概等待了一个小时,负责人范丽华来到了现场。范丽华解释说,除了疫情因素影响以外,他们公司目前也存在资金周转困难的情况,这是押金无法及时退还的主要原因。目前,公共自行车的办卡人数大概有12万,这几年,公共自行车运营和服务却不尽如人意,退卡的人数也变多了。

对于押金无法及时退还的情况,范丽华说要给大家道歉。另外,范丽华表示,他们公司正在筹措资金,并承诺一定会给大家退押金的。对于城环公司的这个承诺,许先生等市民表示愿意相信,可以再等待一段时间,也希望城环公司能够说到做到。

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